Returns Policy

♻️ রিটার্ন  পলিসি ♻️

আপনাদের হাতে বেস্ট কোয়ালিটির পণ্য তুলে দেওয়াযই আমাদের মূল লক্ষ্য। তারপরেও পরিবহনের সময় অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে মাঝে মাঝে পণ্যের সমস্যা হতে পারে। তাই আপনারা পণ্য রিসিভ করার সময় ডেলিভারি ম্যানের সামনে অবশ্যই চেক করে নিবেন। পণ্যে যদি কোন ত্রুটি থাকে অথবা যদি আপনার কাঙ্খিত পণ্যটি না হয় তাহলে ডেলিভারি ম্যান থাকা অবস্থায় আমাদের জানাবেন। আমরা সাথে সাথে পণ্যটি রিটার্ন করে নিব সেক্ষেত্রে আপনার কোন ডেলিভারি চার্জ দিতে হবে না। যদি কোন কারনে ডেলিভারি ম্যান এর সামনে চেক করা সম্ভব না হয় সেক্ষেত্রে বাসায় নিয়ে প্যাকেট খুলে চেক করার একটি ভিডিও করে রাখবেন। এবং অবশ্যই ২৪ ঘন্টার মধ্যে সমস্যাটি আমাদের ফেসবুক পেজ, নাম্বার অথবা ইমেইলে যোগাযোগ করে জানাবেন। অন্যথায় ডেলিভারি পাওয়ার পর রিটার্নের সুযোগ নেই।